专题

《走社区·看新貌》

(资料图片)

文明城区创建是一场没有终点的“幸福接力”，建设更高水平的全国文明城区是我们的目标。区委宣传部（区文明办）推出《走社区·看新貌》专栏报道，通过展示社区的亮点做法，交流用社区“小变化”点亮居民“大幸福”的探索实践，带动引领创建全国文明城区行动走深走实。本系列专栏今日推出第七期。

规范停车让文明“归位”，以“心”换“新”的“共美行动”，助力居民“断舍离”......西城社区创城温馨“小举措”，助力文明“大提升”。

西长安街街道未英社区

规范停车

让文明“归位”，幸福到位

文明规范停车，是文明城市长效管理的重要一环，如何让文明“归位”，西长安街街道未英社区有话说。

未英社区位于西长安街街道管辖区域的东南角，南面与前门西大街相邻、西面与宣内大街接壤，地理交通优势得天独厚，但未英胡同的停车问题是附近居民普遍反映的问题。

未英胡同紧邻多个居民小区，交通流不大、但停车需求大。“这条道以前停车特别乱。一共四条车道，车横竖停了三排，早晚高峰堵车的时候，自行车在后面都过不去。”据未英社区居委会郭琳介绍。“小区路侧长期有360多辆车停放，因为不收停车费，附近小区居民、附近单位员工都把车停在这，更有甚者在其他街道上班，把车停在这，骑着共享单车去上班。”车流量大，路侧停车秩序差，道路通行不畅等问题日益凸显。

为有效缓解该路段停车乱象，进一步提高城市精细化管理水平，未英社区对未英胡同停车资源情况深入开展摸排调查，充分了解居民停车诉求后，上报街道。

2023年3月14日交通支队、西长安街街道、鑫雅市政、西荣通顺、未英社区一同对未英胡同周边路网进行“改造”，清除路标、施画交通标志，安装220米的临时护栏，同时配合交通拖运违停车辆，历时1天，完成道路秩序治理，历时3天，完成了所有交通标线的清除与新建工作。

除此之外，社区还在进一步挖掘周边资源潜力，通过党建协调委员会和辖区北京市第二医院沟通，将医院的部分停车位划出给附近居民，极大缓解了居民停车难的问题。

一套组合拳下来，未英胡同路面“容颜”一改从前，车行通畅、路面整洁，社区焕发满满活力，不仅有效解决了长期以来车辆乱停乱放、公共通道被占用等问题，还为居民出行营造了安全、畅通、有序的道路交通环境。未英社区以小切口、准发力、硬举措、实效果绘就民生“幸福底色”。

“下班再也不用为停车发愁了”，对此居民纷纷点赞。

月坛街道三里河二区社区

助力居民“断舍离” 有速度有温度

在创城行动的实践过程中，很多问题都是小区治理的“顽疾”，为提高居民的生活质量，打造整洁、宜居的居住环境，三里河二区社区开展了多次环境整治“大扫除”，截止到三月底，共清理废旧自行车150辆、小广告386处。对于有实际困难的居民社区列出问题清单，一户一策逐一解决，通过换位思考，从源头上解决居民问题，体现了为民服务的暖心之处。

三里河社区居民以国家机关干部职工为主，社区老龄化程度高，居民整体素质较高，社区曾获得全国示范性老年友好型社区。

社区有一位年近90岁的独居老阿姨，退休后就开始摆弄花草，在楼外空调室外机下堆积了很多花盆，还囤积了纸箱一类的易燃物品，不仅挤占了部分消防通道，还存在火灾火情的隐患，逐渐背离了阿姨想要美化周围环境的初衷，周围的居民也渐渐对此产生了不小的意见。

接到居民反映后，社区与阿姨进行积极沟通，并协助阿姨做清理工作。但由于阿姨年岁增长和习惯的养成，每次的清理工作总是遇到清理过缓或堆积反复的情况。借本次文明城区创建的契机，社区书记张兵和社工再一次找到了阿姨，“阿姨，创城工作离不开居民的支持。您是退役军人，退役绝不褪色。咱们这次彻底把楼下的花盆和堆积物清理干净，这样对咱们腿脚不方便的老年人来讲，也解决了一个安全隐患，一定要保持下去。”

深受触动的阿姨表示，一定会配合社区的整治环境的工作。3月31日，三里河二区社区帮助阿姨联系了物业、环卫和社工，一同前往阿姨家，帮她“断舍离”。

清理中

清理小队率先从阿姨自己用竹子搭建的爬藤花架着手，拔出穿插在其中的花盆，处理过程中发现，竹子由于长期外露暴晒，已经失去韧性，如果在上面攀挂较重的植物或遭遇强风，花架就会有断裂的危险。社工也逐步清理空调室外机周围存放的杂物，随后，清理小队排队接力，将阿姨积攒的60余个大大小小、形状各异的花盆和塑料桶，送到了环卫工人的清运车辆上，一趟一趟直至通道和平台被清理干净。

志愿者运输杂物

清理的过程中，不时有路过居民驻足观看并纷纷点赞，住在B区的吕叔叔看到热火朝天的劳动场面一连说了十几个“好”字：“什么叫‘为百姓解决急难愁盼的问题’啊？我觉得这就是！不过就是要多辛苦居委会的同志了！”

清理后

“我们居民的理解支持，就是我们不断推进创城工作的最大动力。”张兵说。此次活动既让出了“生命通道”，又让居民舒心的“断舍离”，还增进和居民之间的情感联系，提升了辖区居民的幸福感、获得感，为后续的创城工作打下坚实基础。

德胜街道安德路南社区

“共美行动”

让“高龄”小区治理以“新”换“心”

“公共环境整洁多了，令人心情舒畅，而且没了堆物挡道，出入也更安心了……”

近日，走进安德路22号楼，居民惊喜地发现院落的新变化，昔日堆积废旧物品的走道、角落，如今变得干净整洁。这欣喜变化背后，是德胜街道开展堆物堆料专项整治的成果。

为持续巩固文明城区创建成果，及时消除安全隐患，为居民营造一个整洁、安全的居住环境，安德路南社区开展“共美行动”，全面清除堆物堆料“顽疾”。

为号召居民“主动清”，社区工作人员走进楼门、楼道，对堆物堆料情况开展巡查，并建立工作台账，通过微信公众号、居民群、张贴公告等方式进行广泛动员。

在创城的氛围下，社区居民积极响应“自主清”。清理整治行动受到广大社区居民的肯定，大家表示坚决执行、大力支持，并提前主动清理自家在公共区域的堆物堆料，对于无法搬动的大件物品向社区进行报备，请工作人员一并清理。

针对社区内废旧车辆难清理问题，西城区德胜街道安德路南社区集思广益，以居民需求为导向，社区组织“共美行动之废旧车辆兑换”活动。

“我们家正好有两辆不用的自行车，扔了可惜，放着也没用，长年停在犄角旮旯占地方，听说这次活动，我们就赶紧推过来了。”居民张阿姨一大早就跟老伴儿推着家里闲置的自行车前往居委会“报到”。有着相同想法的居民不在少数，在社区收到的多辆废旧车辆中，既有生锈的自行车，也有孩子们玩倦了的滑板车，还有很久未骑的电动自行车......居民们为提升社区环境、消除身边消防安全隐患，作出积极表率。

居民兑换植物

正值春天，旧车辆兑换的绣球花和红掌等四种植物受到了居民的好评，纷纷表示非常高兴可以“植此青绿”。

随着一车车废旧自行车的运出，社区部分楼道内、车棚内的环境也变得通畅、整洁。居民主动将“僵尸自行车”进行清理，既美化了社区环境，又提高了居民参与社区治理的“主人翁”意识。

居民兑换植物

小举措大提升，安德路南社区让居民真正做基层社会治理的主角，呈现了健康向上、充满活力的精神面貌，进一步建设更高水平的文明城区。

来源：北京市西城区委宣传部（区文明办）